第32章 苗奇峰的心思(1/2)
很多人认为,苗奇峰是个特别佛系的总监。
他的管理风格,的确有一种超出实际年龄的淡泊和随性。甚至很多时候,他除了告诉下属的几个大主管自己想要什么结果,整个过程几乎全部放手,连半途中问问进程都嫌懒。
赵家轶认为他这是太早年轻有为,不到30岁便轻松地年薪50万,所以有些飘飘然忘乎所以,更是习惯于躺在团队为他输送的收入上坐享其成。这种想法背后折射出赵家轶这个人最终能走到多远,而目前为止,他愿意这么想他,倒也没有什么大问题。
邵李翔是个挺讨人喜欢的家伙,心里头藏不住事,而且喜欢赚钱喜欢得光明正大,从不掩饰。在他心目中,只要不影响自己赚钱,其他人拿到多少好处一点关系也没有。但是反过来,拦着他赚钱的人,都是眼里的沙子。
比较让苗奇峰一直拿捏不定的,是陆慷砺。
一开始他觉得陆慷砺是第一批招进来的年轻人里最像他的,有学识、有眼界、有情怀又不矫情,好端端的名牌大学毕业,照样拉下面子去卖保险,但是把产品弄得清清楚楚,从不在那些原则性的问题上插科打诨。这是个多好的苗子!
可当团队越来越大,陆慷砺要成为一名处经理,管辖的属员超过5个人的时候,苗奇峰发现了他性格中一个致命的缺点——感情用事。
不可否认,陆慷砺是个很善良的人。为人为友,这种温暖的善意,无可指摘,甚至苗奇峰希望他作为自己的朋友,身上这点温情永远不要随着融入这复杂的社会越深,散得越快。然而作为他在职场里的领导,对于这个几乎不用技巧经营自己职场生涯的家伙,苗奇峰颇有些恨铁不成钢的遗憾。或许陆慷砺所有的聪明和思量,都用在思考怎么把客户的保单谈下来,怎么让自己的属员学会销售,享受销售吧。
最近发生的那些事情,他都看在眼里,并没有过多干涉。
他不是那种喜欢让手下的人自己去斗去抢,好维持一个动态平衡的变态领导,对于他来说,权力不是最重要的,没有必要让他们彼此制衡甚至削减实力。只不过,既然都是成年人,他们不向自己寻求解决的协助,就应当任由他们想办法处理问题。
苗奇峰唯一有意为之的,就是在培养陆慷砺的脾气。
客户热线的名单,他一直都是按照顺序派给每个团队的,几乎是均分。但不得不说,赵家轶是个聪明的、会钻营的人。他不但和自己的太太私下关系不错,和客服部的小主管也称兄道弟,甚至和热线的一个小丫头,时不时打情骂俏一下。大部分客户都会在工作日致电来咨询保险产品,这些名单会一一登记在日常保险需求名册里,但是有时会有这么一些客户,他们在人工客服下班的时候拨入电话,由值班的人员听过录音之后进行筛选,然后发到各个销售团队要求联络客户。这里头,不免会有几个购买需求还算优质的客户,却用另一条线进行登记。有一次赵家轶正好回来拿客户的保单,遇到了加班结束的客服部,听说了这件事,便舔着脸要了两个客户的名单去打,谁想到居然一下子就做成了近八千块的一张单子。这之后,就开始有些得陇望蜀的意思了。
赵家轶的这点小聪明,对苗奇峰来说,反正也是帮团队额外拿到客户资源,既然客服那里都不说什么,他也没道理管这件事。可陆慷砺不知怎么怀疑起赵家轶分配到手的客户名单比他们团队的要多,之前还找自己理论过。那个时候,苗奇峰有意语焉不详,眼看着陆慷砺心里是生气的,却几乎全忍了下来,没有发作。
而这一次,涉及招聘会上简历的分配,还牵扯到了陆慷砺的属员那里,他终于有些沉不住气了。
很好!苗奇峰看人,就是希望看他在急怒的时候,会怎样处理情绪和事情,这往往是一个人能否堪当重用的关键所在。现在,差不多是时候了。
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